Гарантия
Гарантия магазина действует с момента получения товара: 12 месяцев на технику (смартфоны, ноутбуки, планшеты, часы, наушники, приставки, ТВ и т. д.) и 6 месяцев на аксессуары (чехлы, защитные стёкла, ремешки, кабели, зарядные устройства). Точный срок указан в характеристиках каждого товара. Для обращения по гарантии достаточно номера заказа.
Что входит
Заводской брак и неисправности, которые появились не по вине покупателя: не включается, не заряжается, не работает экран, модуль связи или камера.
Что не входит
Механические повреждения, попадание жидкости, следы вскрытия или ремонта в сторонних сервисах, нарушение правил эксплуатации.
Как обратиться
- Напишите на support@gadgetka.tech номер заказа и опишите проблему, приложите фото или видео.
- Мы пришлём инструкцию и оплатим отправку устройства на проверку качества.
- По итогам проверки отремонтируем, заменим устройство или вернём деньги — в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».